Fallbeispiele

Drei Mandatsgeschichten aus der Praxis

Alle drei stammen aus meiner Festanstellung — das sage ich offen, denn es belegt: Diese Führungserfahrung ist erprobt, nicht behauptet. Die Kundenentwicklung hinter diesen Mandaten ist über öffentliche Marktstatistiken nachvollziehbar.

Fall 1 · 2014–2019 · Aufbau

Aus Vertriebspartnern eine Niederlassung geformt

Ausgangslage

Ein Marktgebiet im Nordosten, bearbeitet von eigenständigen Vertriebspartnern. Den Anfang machte Berlin: ein Partnerbetrieb mit zehn Mitarbeitern, der in eine eigene Niederlassung überführt wurde — der erste eigene Standort der Region.

Vorgehen

Zwischen 2014 und 2019 habe ich drei weitere Vertriebspartner integriert — teils nur die Kundenbestände, teils mit kompletter Mannschaft. Die eigentliche Herausforderung dabei: Auch die ehemaligen Inhaber kamen mit an Bord — Unternehmer, die jahrzehntelang ihre eigene Firma geführt hatten und nun in einer Organisation arbeiteten, die einmal ihre eigene gewesen war. Das gelingt nicht per Organigramm, sondern über Rollenklärung, Respekt vor der Lebensleistung und klare Verantwortlichkeiten.

Ergebnis

Eine Niederlassung, gewachsen aus vier vormals eigenständigen Betrieben — mit gehaltenen Kunden, übernommenen Mannschaften und ehemaligen Inhabern, die ihre Markterfahrung in neuer Rolle eingebracht haben.

Fall 2 · 2019/2020 · Skalierung

Zwei Niederlassungen zu einer Region zusammengeführt

Ausgangslage

2019/2020: Zwei Niederlassungen — Nordost mit Berlin und Ost mit Sachsen — sollten zu einer großen Region Ost werden. Zwei gewachsene Einheiten, zwei Regionalkulturen, die unterschiedlicher kaum sein könnten — und eine Niederlassung, die seit Jahren rote Zahlen schrieb.

Vorgehen

Zusammenführung zu einer Region mit gemeinsamer Führungsstruktur: Verantwortlichkeiten neu geordnet, Abläufe vereinheitlicht, Teams über Standortgrenzen hinweg zusammengebracht — aus zweimal rund 20 Kollegen wurde eine Mannschaft von 40.

Ergebnis

Eine Region statt zwei Lager — und die zuvor defizitäre Niederlassung in Sachsen schrieb bereits nach einem Jahr schwarze Zahlen.

Fall 3 · Integration

Einen Wettbewerber übernommen und integriert

Ausgangslage

Die Übernahme einer eigenständigen GmbH — bis dahin ein Wettbewerber mit eigenem Produkt und eigener Mannschaft. Menschen, die jahrelang gegen uns verkauft hatten, sollten Kollegen werden.

Vorgehen

Das Produkt wurde in das bestehende Portfolio aufgenommen, die Mitarbeiter in die Konzernstruktur integriert — und mit den Kollegen der anderen Niederlassungsstandorte zu einem gemeinsamen Team zusammengeführt. Mit klaren Rollen, ehrlicher Kommunikation und dem Anspruch, aus dem Gegeneinander von gestern ein Miteinander zu machen.

Ergebnis

Ein Team über Standorte und Herkunft hinweg, ein erweitertes Produktportfolio — und Kunden, die im Übergang gehalten wurden.

Erstgespräch

Der kürzeste Weg zur Klarheit: ein Gespräch.

45 Minuten am Telefon — genug Zeit, um Ihre Situation wirklich zu verstehen. Schildern Sie mir Ihre Lage, ich sage Ihnen offen, ob und wie ich helfen kann.

Unverbindliches Erstgespräch vereinbaren