Eine Vertriebs- oder Regionalleitung fällt kurzfristig aus oder bleibt über Monate unbesetzt. Doch die Verantwortung bleibt: Mitarbeiter brauchen Orientierung, Ziele müssen erreicht, Kunden betreut und Entscheidungen getroffen werden.
Ich übernehme die Führungsverantwortung auf Zeit – mit klaren Zielen, Personalverantwortung und direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung. Das gilt für Vertriebs- und Regionalleitungen ebenso wie für die Geschäftsführung kleinerer Einheiten. Dabei bringe ich mehr als 25 Jahre Erfahrung in der ambulanten Healthcare-IT mit und kenne den Markt, seine Strukturen und die Anforderungen von Ärzten, Praxisteams, Softwareanbietern sowie Vertriebs- und Servicepartnern aus eigener operativer Verantwortung. Das gilt für Praxissoftware ebenso wie für KI-Anwendungen und ambulante Medizintechnik – verkauft wird an dieselben Praxen und MVZ.
Mein Ziel ist, die Organisation handlungsfähig zu halten, Stabilität zu sichern und gleichzeitig die Voraussetzungen für eine geordnete Übergabe zu schaffen.
Eine geführte Organisation, klare Transparenz über Ziele und Ergebnisse und eine strukturierte Übergabe an die dauerhafte Nachfolge – auf Wunsch einschließlich ihrer Einarbeitung.
Eine einfache Modellrechnung: Fehlt über längere Zeit eine klare Vertriebsführung, können Prioritäten verwischen, Abschlüsse sich verschieben und Chancen ungenutzt bleiben.
Modellrechnung auf Basis Ihrer Angaben — ohne Folgekosten wie Mitarbeiterabgänge, verlorene Kunden oder Mehrbelastung der Geschäftsführung, die eine Vakanz zusätzlich verursacht. Eine typische Neubesetzung dauert sechs Monate und mehr.
Vakanz besprechen — 45 Minuten am TelefonDas Geschäft wächst, doch die Organisation hält nicht Schritt. Neue Regionen sollen erschlossen, zusätzliche Standorte aufgebaut oder Vertriebs- und Partnerstrukturen erweitert werden. Was in einer kleineren Organisation funktioniert hat, trägt den nächsten Wachstumsschritt nicht automatisch.
Dieselbe Aufgabe stellt sich beim Markteintritt: Gerade junge Anbieter – etwa von KI-Anwendungen für Dokumentation, Telefonassistenz oder Terminorganisation – treffen mit einem starken Produkt auf einen Markt mit eigenen Strukturen, Entscheidungswegen und einer gewachsenen PVS-Landschaft, während die eigene Vertriebsstruktur noch im Aufbau ist. Hier wird Vertrieb nicht skaliert, sondern von Grund auf aufgebaut.
Ich übernehme Verantwortung für den Aufbau und die Skalierung von Vertriebsorganisationen – von der Gebiets- und Standortstruktur über den Aufbau von Teams und Führung bis zur Entwicklung tragfähiger Prozesse und Verantwortlichkeiten.
Diese Aufgabe verlangt jemanden, der den Schritt schon gegangen ist: der weiß, wann ein zweiter Standort trägt, wann ein Team eine eigene Führung braucht und woran Wachstum scheitert, wenn die Struktur nicht mitwächst.
Dabei geht es nicht um Wachstum um jeden Preis. Es geht darum, Strukturen zu schaffen, die mitwachsen, Führung zu etablieren, die Verantwortung trägt, und eine Organisation aufzubauen, die nicht dauerhaft von einzelnen Personen abhängig bleibt.
Eine Vertriebsorganisation, die größer geworden ist – und zugleich in der Lage ist, dieses Wachstum dauerhaft zu tragen.
„Er sieht Potenzial, wo andere nur Lebensläufe sehen. Er investiert in Menschen – nicht in Stellenprofile.“
Mit der Vertragsunterzeichnung beginnt häufig erst die eigentliche Arbeit. Unterschiedliche Organisationen, gewachsene Strukturen und Verantwortlichkeiten treffen aufeinander. Mitarbeiter fragen sich, was sich für sie verändert. Kunden erwarten Verlässlichkeit. Und aus zwei Unternehmen soll eine gemeinsame Organisation entstehen.
Ich übernehme die operative Führung solcher Integrationsprozesse. Ich kläre Verantwortlichkeiten, führe Strukturen und Abläufe zusammen und schaffe Orientierung für die beteiligten Mitarbeiter.
Dabei verbinde ich operative Führungserfahrung aus der Healthcare-IT mit eigener Erfahrung in der Zusammenführung von Organisationen und Standorten sowie einer fundierten Ausbildung in Mediation und Konfliktklärung.
Denn Integration gelingt nicht allein auf dem Organigramm. Sie gelingt dann, wenn Verantwortlichkeiten geklärt sind, Entscheidungen getroffen werden und Menschen in einer gemeinsamen Organisation tatsächlich arbeitsfähig werden.
Klare Strukturen, geklärte Verantwortlichkeiten und eine gemeinsame Organisation, die wieder nach vorn arbeiten kann.
Die Kosten stehen auf dem Prüfstand, und der Vertrieb ist ein großer Posten. Gebiete sollen zusammengelegt, Aufgaben gebündelt, Strukturen verschlankt werden. Der Druck ist real – und die Rechnung geht trotzdem oft nicht auf: Wer Betreuung streicht, spart heute und verliert morgen Kunden. Im ambulanten Gesundheitsmarkt wiegt das besonders schwer, weil ein großer Teil des Ergebnisses aus Wartung und Folgegeschäft mit Bestandskunden kommt.
Ich übernehme die Verantwortung für solche Anpassungen – und für das, was danach noch tragen muss. Gebiete und Zuständigkeiten neu schneiden, Betreuung nach Kundenwert statt nach Gewohnheit steuern, Aufgaben zwischen Außendienst, Innendienst und Service neu verteilen und die Kundenkontakte sichern, an denen das Bestandsgeschäft hängt.
Diese Aufgabe verlangt jemanden, der beide Richtungen kennt. Wer eine Vertriebsregion aufgebaut hat, weiß, wo in einer gewachsenen Struktur Aufwand steckt, der keinen Kunden erreicht – und welche Kontakte man nicht kürzen darf.
Dabei geht es nicht um Sparen um jeden Preis. Es geht darum, die Entscheidung so zu treffen, dass sie in zwölf Monaten immer noch richtig war – und dass der Vertrieb sie mitträgt, statt sie auszusitzen.
Eine Vertriebsorganisation, die weniger kostet und dieselben Kunden hält – mit einer Begründung, die auch der Vertrieb selbst nachvollziehen kann.
45 Minuten am Telefon — genug Zeit, um Ihre Situation wirklich zu verstehen. Schildern Sie mir Ihre Lage, ich sage Ihnen offen, ob und wie ich helfen kann.
Unverbindliches Erstgespräch vereinbaren